你越愤怒,他们越赚钱 – 数字癌症Facebook
新闻来源: BBC/为你写一个故事 图片里这个人,叫做Frances Haugen,37岁,是一名来自美国爱荷华州的数据工程师,拥有计算机工程的学士学位以及哈佛的商业硕士学位——但这些都是次要的。 她现在被全世界的媒体称为“Facebook的吹哨人”。 她曾经是facebook的雇员,在工作期间复制了数万页facebook内部研究资料,随后辞职并举报了自己的前东家,然后在采访里表示: 1, Facebook的平台排名算法存在“系统性”问题,算法会把让人愤怒的内容推送给用户看,让人变得极端,而Facebook管理层明知道这个后果,仍选择继续使用这个算法,来让公司获利更多。 2,如果你刷facebook五分钟,只会看到大概一百条内容,但你要知道,它有成千上万条内容可以向你展示。根据facebook的算法,它会把那些你更愿意争论的内容推送给你。 它自己的研究表明,那些充满仇恨、分裂、分化的内容,比起其他情绪,更容易激起人们的愤怒,也更容易引起人讨论。 所以你接触到气人的事情越多,你的互动就越多,而你越愤怒,他们就越赚钱。 3,是的。Facebook已经意识到,如果他们把算法改得更安全更平和,人们在网站上花费的时间就会减少,他们点击的广告就会减少,他们赚的钱就会减少。 所以他们不会这么做。 4,当我们生活在一个充满愤怒、仇恨、两极化内容的信息环境中时,它侵蚀了我们的公民信任,侵蚀了我们对彼此的信心,侵蚀了我们想要关心对方的能力,可以说今天存在的Facebook版本正在撕裂我们的社会,并导致世界各地的种族暴力。 它本质上放大了我们人性中比较坏的那一面。 5,因为极端的内容才会得到更多回复,facebook的算法甚至影响了一些民主国家的执政方针。比如Haugen手上就有一份内部文件,文件说欧洲的主要执政党向FB投诉,说FB影响了他们的决策: “(facebook的算法)让它们在执政中不得不偏向更极端的政策立场。”(以获得更多回应)主持人总结:“所以欧洲这些政党等于在对FB说,你们的算法正在改变我们领导国家的方式。” 我补充一点。 其实欧盟对于美国这些互联网巨头的担心也不是一天两天了。 之前Trump还是美国总统的时候,被美国各大互联网公司联合封杀,不让他说话,美国自由派一致叫好,然而欧盟领导们却觉得不寒而栗:...